一、消费者权益保护委员会是什么机构

消费者权益保护委员会是法定的非政府组织，

“消费者权益保护委员会”在业务上接受当地工商行政管理部门的指导，专职工作人员一般为事业编制，组织关系挂靠当地工商局。消委是属于在民政部门登记的社团组织，目前全国的情况都是挂靠在工商行政管理部门，很多地方都没有独立的工作人员，是由工商局的工作人员兼任。

消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;

(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评.

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

【法律依据】：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

二、消费者协会为什么要改成消费者权益保护委员会

将消协更名为消费者权益保护委员会，主要基于以下几点考虑：

1、消费者权益保护组织并不是单一的，消费者权益既需要具有一定行政强制色彩的消费者权益保护委员会，同时也应当鼓励和支持民间消费者维权组织共同参与，更好地推动消费者权益保护。

2、将“消费者协会”更名为“消费者权益保护委员会”，是因为消费者协会这个名称很容易引起误解，实际上消费者协会实行的不是会员制，没有会员，不收会费，与一般的社会团体有本质不同。

3、消费者协会由政府发起成立的保护消费者权益的组织，从事的是公共事务管理和服务方面的工作，目的是保护社会公共利益，体现着政府加强对消费者权益保护的意志，承担着消费者权益保护法赋予的法定职能。因此，消费者协会这一称谓更名为“消费者权益保护委员会”更妥，更能够体现其公益性职能。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

参考资料来源：中新网—全国人大常委:消协应更名为消费者权益保护委员会、法制网—常委委员建议消费者协会更名为消费者权益保护委员会、中国政府法制信息网—《中华人民共和国消费者权益保护法》

三、消协电话号码是多少

消费者协会投诉电话是12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。

中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

四、什么是消费者权益保护协会

1.消费者组织，消费者权益保护的组织即消费者保护团体，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督，从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。2.消费者协会，中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。

文章到此结束，如果本次分享的消费者保护协会和消费者协会为什么要改成消费者权益保护委员会的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！